城東冷機サービス株式会社

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よくある質問(Q&A)

エアコンについて

Q.1 エアコンが動かない。風が出ない。
A.1 主な原因
・リモコン本体の部品の欠損
・リモコンの電池切れ、故障
・受講機器の故障(リモコンからの赤外線を感知しない)
解決策
まずはエアコン本体の故障なのか、リモコンの故障なのかを調査します。
エアコンには、試運転ボタン(応急対応ボタン)があり、それを押して正常に動けばエアコン本体の故障ではありません。リモコンの電池が液漏れしているか、赤外線を感知しないなどの原因が考えられます。
業務用エアコンは、家庭用エアコンとは構造が違うので、一度お問い合わせください。
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Q.2 冷えない。温まらない。
A.2 主な原因
・冷媒ガスが入っていない。不足している。
・圧縮器が動いていない。
・センサーが誤動作している。断線している。
・四方弁の動作不良
・電磁弁の動作不良
・風向きが変わらない。
解決策
お問い合わせください。
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Q.3 エアコンから水漏れする。
A.3 主な原因
・排水管が詰まっている。
・配管の均配がとれていない。
・配管が折れた。
・ドレンポンプが故障した。
・フロートスイッチが機能していない。
・室内機が凍結してしまう。
解決策
排水の役割を担っているドレンホース にゴミが溜まったり、屋外に設置している配管パイプから水が浸入したりすることが原因で、室内機から水漏れが発生することがあります。
また、取付業者が安 易な方法でエアコンの取り付けをしてしまうことによる水漏れも考えられますので、一度ご相談ください。
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Q.4 エアコンから悪臭・異臭がする。
A.4 主な原因
・小動物(ネズミ)やゴキブリの糞
・化学薬品や動物の体毛
・屋外からの異臭が侵入
解決策
エアコン内部には空洞があり、そこがネズミやゴキブリの住処となっています。特に、飲食店などの戸建ての店舗では、ネズミやゴキブリの影響が大きいです。
この場合、エアコンフィルターの清掃だけでは悪臭、異臭が消えません。エアコン内部のクリーニングが必要となります。
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Q.5 エアコンから音がする。
A.5 主な原因
・室外機の目詰まり
・室内機のフィルター目詰まり
・部品の欠損
解決策
エアコンの振動音は、室内機や室外機のフィルターに詰まっているゴミが原因となることが多いです。
フィルターを掃除して、風の通りをよくすることで、改善できることもあります。
但し、室外機を動かす際、配管が壊れてしまう危険性がありますので、十分な注意が必要です。
場合によっては余計な修理代がかかってしまうので、業者に依頼することをお勧めします。
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Q.6 エアコンの調子が悪いのでちょっと見に来てほしいのですが、初期費用はかかりますか?
A.6 はい、かかります。
但し、修理作業及び入替工事を当社にご依頼の場合に限り、初期費用はいただきません。
あくまでも目安ですが、下記費用をご参照ください。

・近隣(松本市・安曇野市・塩尻市等)30km以内・・・8,000円~
・近隣(松本市・安曇野市・塩尻市等)30km以上・・・10,000円~
・近隣(松本市・安曇野市・塩尻市等)50km以上・・・12,000円~

長野県の東信・南信の方や遠方の方は、別途交通費(有料道路実費)が発生しますのでご了承ください。
詳細については、城東冷機サービスまでお問い合わせください。
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業務用エアコン工事関連

Q.1 業務用エアコンの買い替え時期って?
A.1 一般的に業務用エアコンの寿命は10年位といわれています。故障がなくても、10年以上使用していると、基本能力が落ちている可能性があります。 電気代を削減できる省エネタイプや、機能性を追求した空気洗浄機 との一体型、温度ムラを低減する吹き出し口が360度のラウンドタイプなど、最新機種の導入により、経費削減と快適な空間演出ができます。
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Q.2 営業中の工事は避けてもらえますか?
A.2 はい。もちろんです。
特に、サービス業などは、昼間の営業時間中の工事は、お客様のご迷惑にもなり難しいかと思います。閉店後や定休日など、営業に支障をきたさない日時を事前にお打ち合わせいたします。
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Q.3 どのような業務用エアコンが最適なのか不明なのですが?
A.3 業務用エアコンには馬力はもちろんのこと、形状(天井吊方、壁掛け型など)や吹き出し方向(4方向、2方向)が異なる、さまざまなタイプがあります。
当社に蓄積された経験をふまえお客様の業態や設置スペースに最適なエアコンをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q.4 見積りは無料ですか?
A.4 施工場所での現地診断を行って、お見積書を提出致します。
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