よくある質問

エアコンについて

Q.1 エアコンが動かない。風が出ない。
A.1 主な原因
・リモコン本体の部品の欠損
・リモコンの電池切れ、故障
・受講機器の故障(リモコンからの赤外線を感知しない)
解決策
まずはエアコン本体の故障なのか、リモコンの故障なのかを調査します。
エアコンには、試運転ボタン(応急対応ボタン)があり、それを押して正常に動けばエアコン本体の故障ではありません。リモコンの電池が液漏れしているか、赤外線を感知しないなどの原因が考えられます。
業務用エアコンは、家庭用エアコンとは構造が違うので、一度お問い合わせください。
Q.2 冷えない。温まらない。
A.2 主な原因
・冷媒ガスが入っていない。不足している。
・圧縮器が動いていない。
・センサーが誤動作している。断線している。
・四方弁の動作不良
・電磁弁の動作不良
・風向きが変わらない。
解決策
お問い合わせください。
Q.3 エアコンから水漏れする。
A.3 主な原因
・排水管が詰まっている。
・配管の均配がとれていない。
・配管が折れた。
・ドレンポンプが故障した。
・フロートスイッチが機能していない。
・室内機が凍結してしまう。
解決策
排水の役割を担っているドレンホース にゴミが溜まったり、屋外に設置している配管パイプから水が浸入したりすることが原因で、室内機から水漏れが発生することがあります。
また、取付業者が安易な方法でエアコンの取り付けをしてしまうことによる水漏れも考えられますので、一度ご相談ください。
Q.4 エアコンから悪臭・異臭がする。
A.4 主な原因
・小動物(ネズミ)やゴキブリの糞
・化学薬品や動物の体毛
・屋外からの異臭が侵入
解決策
エアコン内部には空洞があり、そこがネズミやゴキブリの住処となっています。特に、飲食店などの戸建ての店舗では、ネズミやゴキブリの影響が大きいです。
この場合、エアコンフィルターの清掃だけでは悪臭、異臭が消えません。エアコン内部のクリーニングが必要となります。
Q.5 エアコンから音がする。
A.5 主な原因
・室外機の目詰まり
・室内機のフィルター目詰まり
・部品の欠損
解決策
エアコンの振動音は、室内機や室外機のフィルターに詰まっているゴミが原因となることが多いです。
フィルターを掃除して、風の通りをよくすることで、改善できることもあります。
但し、室外機を動かす際、配管が壊れてしまう危険性がありますので、十分な注意が必要です。
場合によっては余計な修理代がかかってしまうので、業者に依頼することをお勧めします。
Q.6 エアコンの調子が悪いのでちょっと見に来てほしいのですが、初期費用はかかりますか?
A.6 はい、かかります。
但し、修理作業及び入替工事を当社にご依頼の場合に限り、初期費用はいただきません。
あくまでも目安ですが、下記費用をご参照ください。

・近隣(松本市・安曇野市・塩尻市等)30km以内・・・8,000円~
・近隣(松本市・安曇野市・塩尻市等)30km以上・・・10,000円~
・近隣(松本市・安曇野市・塩尻市等)50km以上・・・12,000円~

長野県の東信・南信の方や遠方の方は、別途交通費(有料道路実費)が発生しますのでご了承ください。
詳細については、城東冷機サービスまでお問い合わせください。

家庭用エアコン工事関連

Q.1 家庭用エアコンの買い替え時期って?
A.1 一般的に家庭用エアコンの寿命は10年位といわれています。
故障がなくても、10年以上使用していると、基本能力が落ちている可能性があります。
電気代を削減できる省エネタイプや、機能性を追求した空気洗浄機 との一体型、温度ムラを低減する吹き出し口が360度のラウンドタイプなど、最新機種の導入により、経費削減と快適な空間演出ができます。
Q.2 家電量販店や通販で購入したエアコンの設置工事をお願いできますか?
A.2 中古のエアコンや設備業者が取り外していないエアコンの設置はいたしかねます。
他店購入の場合は購入日を確認させていただきます。
Q.3 賃貸住宅だが、取り付けてもらえますか?
A.3 管理人さんへご確認ください。
賃貸物件ですと、壁に穴を開ける工事により、退室の際料金が発生する場合があります。
Q.4 どのようなエアコンがよいのかわかりません
A.4 エアコンには馬力はもちろんのこと、形状(天井吊方、壁掛け型など)や吹き出し方向(4方向、2方向)が異なる、さまざまなタイプがあります。
当社に蓄積された経験をふまえお客様の生活様態や設置スペースに最適なエアコンをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.5 どのようなメーカーのエアコンを取り扱っていますか?
A.5 各メーカーのルームエアコンを取り扱っております。
Q.6 料金はどれくらいかかりますか?
A.6

目安として下記をご参照ください。

施工料金(目安)
機器込エアコン取付費 75,000円~120,000円(税別) ※ダイキン製Cシリーズ 6~10畳タイプ の場合
設置工事のみ 20,000円~(税別) ※室外機設置個所4m以内の場合
換気・お掃除機能付きなど、別途工事費がかかる機種がございます。
エアコン清掃 10,000円~(税別) ※フィルタ清掃価格
 熱交換器洗浄セットの場合は +5000円~ 
料金は諸条件により異なります。別途交通費を申し受ける場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
Q.7 見積りは無料ですか?
A.7 施工場所での現地診断を行って、お見積書を提出致します。
訪問前見積りは無料です。